Cualquier idea que tengas sobre publicidad en este momento, quiero que la olvides por completo. Estás confundiendo a tus prospectos y ni siquiera lo sabes.
Todos los días veo marketing y veo muchas cosas confusas una atrás de la otra. En los anuncios, cuanto más simple, fácil y directo hagas las cosas… mejores serán los resultados.
Si alguna vez has tenido empleados, notarás que es prácticamente lo mismo.
No lo crees, pero realmente lo es…
La Razón por la Que la Mayoría de los Anuncios No Funcionan
Cuando contrataba personas, me aseguraba de encontrar a alguien que pudiera seguir instrucciones.
Así que en el anuncio de trabajo, establecía algunos requisitos para la respuesta como:
“No envíes la carta a esta dirección, no envíes un correo electrónico a esta dirección y no llames a este número. Quiero que envíes esta carta por correo certificado a esta dirección únicamente y diríjala a esta persona...
Menciona esta palabra en algún lugar de la carta y asegúrate de que llegue entre martes y jueves.”
La cantidad de personas que lo arruinaba era enorme. Traían la carta personalmente, la carta llegaba tarde o la enviaban a la persona equivocada.
Eso era perfecto porque podía filtrarlos a todos.
Ahora, ¿qué quiero decir con todo esto?
Arreglando Tu Marketing
Las personas son terribles para seguir instrucciones complejas. En cambio, son MUY buenas para seguir instrucciones SIMPLES.
Las personas se equivocan cuando empiezan a enredarse.
Veo muchos anuncios que informan, construyen la marca, hacen la venta y dejan una buena impresión, y tal vez hacen esto y aquello…
NO.
Cada paso tiene un objetivo.
¿Cuál es el objetivo de un anuncio entonces?
Obtener una respuesta.
Podría ser leerlo, ver un video, poner la dirección de correo electrónico o agendar una llamada.
Luego, ¿por donde quiero que me respondan? Podría ser una llamada, enviarlo por correo electrónico o completar un formulario en el sitio web.
El objetivo de eso es llevarlos a una llamada de ventas.
El objetivo de la llamada de ventas es hacer la venta. Después de eso, tener un cliente feliz y obtener una referencia. Y luego, obtener una referencia a otro cliente.
Cómo Aumenté Dramáticamente los Resultados de Mis Anuncios…
Y Cómo Puedes Hacer lo Mismo
Un cliente confundido no hace nada. Y eso es lo peor.
Eso significa que cada anuncio, cada texto de ventas y cada paso en el proceso, solo debe hacer una sola cosa. Por lo tanto, debes de dar instrucciones claras, simples y directas en cada anuncio.
Las personas se confunden fácilmente, así que debes decirles exactamente qué hacer.
Entonces, cuando veas que las cosas no funcionan, los clientes se confunden o cuando los números están mal, revisa cada paso y realmente ponte en sus zapatos.
Pregúntate:
¿Esto es confuso?
¿He hecho esto demasiado difícil?
¿Estoy tratando de hacer múltiples cosas al mismo tiempo?
Y luego... HAZLO MÁS FÁCIL.
A la gente le gusta lo fácil y son buenos siguiendo instrucciones simples y sencillas.
Hay muchas formas de hacer esto y es posible para cualquier negocio, incluido el tuyo. Si quieres saber cómo lo haríamos en tu negocio, ponte en contacto.
Hablamos pronto,
Federico Gomez
Feder&Co
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